1. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية عند استخدامك للمنصة:
البيانات التي تقدمها مباشرةً:
• الاسم والبريد الإلكتروني عند التسجيل
• صورة الملف الشخصي (اختيارية)
• بيانات جلسات التسميع والحفظ
البيانات المُجمَعة تلقائياً:
• معلومات الجهاز والمتصفح (للتوافق التقني)
• بيانات الاستخدام (الصفحات المزورة، مدة الجلسة)
• بيانات تقدم الحفظ (للخوارزمية الذكية)
لا نجمع:
• معلومات الدفع (المنصة مجانية حالياً)
• الموقع الجغرافي الدقيق
• أي بيانات مالية أو صحية
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:
• تشغيل خوارزمية التكرار المتباعد وتخصيص تجربة الحفظ
• تتبع تقدمك في حفظ المتون
• إرسال إشعارات المراجعة (يمكنك إيقافها)
• تحسين المنصة وإصلاح الأخطاء التقنية
• إصدار شهادات إتمام المتون
• التواصل معك بشأن التحديثات المهمة
لا نستخدم بياناتك للتسويق لجهات خارجية أو بيعها.
3. حماية بياناتك
نلتزم بحماية بياناتك بالطرق التالية:
• تشفير البيانات أثناء النقل (SSL/TLS)
• تخزين آمن على Firebase (Google Cloud)
• قواعد وصول صارمة لقواعد البيانات
• مراجعة دورية لإجراءات الأمان
• عدم تخزين كلمات المرور بشكل مقروء (تشفير hash)
نستخدم خدمة Firebase Authentication من Google لإدارة كلمات المرور بأمان.
4. حقوقك
تملك الحقوق التالية بشأن بياناتك الشخصية:
• حق الوصول: عرض بيانات حسابك في أي وقت
• حق التصحيح: تعديل معلوماتك الشخصية من إعدادات الحساب
• حق الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك نهائياً
• حق التصدير: طلب نسخة من بياناتك
• حق الاعتراض: إيقاف تلقي الإشعارات غير الأساسية
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: beshirswed07@gmail.com
5. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
• مزودو الخدمة الضروريون (Firebase/Google): لتشغيل المنصة تقنياً
• الامتثال للقانون: إذا طُلب منا بموجب أمر قضائي
• حماية الحقوق: للدفاع عن حقوق المنصة ومستخدميها
جميع مزودي الخدمة ملتزمون بمعايير حماية البيانات.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
• الجلسة وتسجيل الدخول (ضرورية)
• تفضيلات المستخدم (الوضع المظلم، إعدادات التسميع)
• تحليلات الاستخدام (مجهولة الهوية)
يمكنك ضبط إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، مع ملاحظة أن بعض ميزات المنصة قد لا تعمل بشكل كامل.
7. خصوصية وحماية الأطفال
نرحب بأشبال الأمة ومستقبلها المشرق للاستفادة الكاملة من منصة متون في حفظ وتثبيت العلوم الشرعية. المنصة آمنة تماماً للأطفال من جميع الأعمار، حيث:
• لا توجد أي طرق أو وسائل دفع أو تكاليف داخل المنصة (مجانية بالكامل).
• لا نشارك أي معلومات شخصية تخص الأطفال مع أي جهات خارجية مطلقاً.
• نوفر بيئة علمية نقية وهادفة وخالية من الإعلانات.
ننصح أولياء الأمور الكرام بمتابعة أبنائهم لتشجيعهم على الحفظ والاستفادة القصوى من ميزات التسميع التفاعلي.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية:
• سنُشعرك بالبريد الإلكتروني المسجل
• سنعرض إشعاراً داخل المنصة
• سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة
استمرارك في استخدام المنصة بعد إشعار التغيير يعني موافقتك على السياسة المحدّثة.
9. التواصل بشأن الخصوصية
للاستفسار عن خصوصيتك أو ممارسة حقوقك:
• البريد الإلكتروني: beshirswed07@gmail.com
• صفحة "تواصل معنا" على المنصة
نلتزم بالرد خلال 72 ساعة من استلام طلبك.
إذا كان لديك أي تساؤل عن سياسة الخصوصية، لا تتردد في التواصل معنا.
© 2026 منصة متون — بياناتك في أمان معنا